■店舗名
白無垢屋

■販売事業者名
株式会社OpenDNA

■所在地
〒182-0024
東京都調布市布田3-1-7 池田ビル3F

■代表者名
代表取締役 安東 裕二

■電話番号
042-452-8364（月〜金　10:00〜18:00）

■メールアドレス
support@shiromukuya.com

■ホームページURL
http://open-dna.jp/

■ご注文方法
インターネット申し込み

■販売価格
・レンタルページに表示されます。
・お支払い金額：表示金額（税込）＋送料（税込）
・消費税について：消費税を含んだ価格表示を行っております。
※往復送料は無料（北海道・沖縄・一部離島を除く）です。
北海道・沖縄への発送時は追加送料が3,000円（往復）かかります。
・振込の場合、振込手数料がかかります。

■商品等の引渡時期
レンタルご利用日の2日前に到着するようにお届けいたします。
小物・髪飾りのみご利用のお客さま：ヤマト運輸
白無垢をご利用のお客さま：佐川急便

■ レンタル期間
通常レンタル期間は3泊4日です。
ご利用日当日～翌日までにご返却ください。

■お支払方法
・クレジットカード
・銀行振込
振込先：
【銀行口座】楽天銀行 第一営業支店
【支店番号】251
【口座番号】普通 7039740
【口座名義】株式会社 ＯｐｅｎＤＮＡ
【カタカナ表記】カ）オ－プンデイ－エヌエ－
※恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
※銀行振込は、ご本人名義でお振込みください。

■お支払期限
・クレジットカード：注文時
・銀行振込：ご注文確定後、一週間以内にご入金下さい。
※入金確認が取れた時点で、注文完了となります。
※一週間以内にご入金が確認できなかった場合は、キャンセルとさせていただきます。

■ 返却
同封いたします着払い伝票にて、ヤマト営業所またはヤマト運輸の取扱店（コンビニ等）よりご発送ください。
クロネコヤマトフリーダイヤルに電話して集荷を依頼することもできます。
フリーダイヤル：0120-01-9625
佐川急便の場合も同様にご返却ください。

■ 返品・交換
商品の性質上、返品・交換はお受けできません

■キャンセル
注文完了後のキャンセル料は下記の通りです。
お衣裳レンタル開始日の29日前～7日前まで →レンタル料金の30%
お衣裳レンタル開始日の6日前～レンタルご利用日 →全額
※ご返金の振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

■ 延滞料金
お客様のご都合によりご発送が遅れた場合は、一日につきレンタル料の20%を延滞料として別途ご請求させていただきます。

■返品送料
不良品の場合は弊社が負担いたします。それ以外はお客様のご負担となります。

■不良品の取扱
・お届けの商品が万が一不良の場合、またご注文頂いたものと異なる場合、 至急ご連絡ください。大至急、正しい商品をお送りいたします。
発送がどうしてもできない場合は、レンタル料金を全額ご返金いたします。
それ以上の責務は負いかねますので予めご了承の上、お申し込みください。
・自然災害や地震など、不可抗力な事情による配送の遅れが発生した場合の補償には対応しておりません。

■ 汚損・破損・紛失
レンタル商品を汚してしまった場合は、すぐに当店までご連絡下さい。
レンタル衣裳、セット同梱品、配送備品などを著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修繕費などの実費をご請求させていただく場合がございます。
商品を紛失された場合は、実費をご請求させていただきます。